ดูแลให้

สร้างคำถามและข้อกังวลทันที

ฉันสงสัยว่าเกือบทั้งหมดของคุณมีเพื่อนหรือญาติที่อาศัยอยู่ในสถานพยาบาลหรือสถานที่ดูแลระยะยาวอื่น ๆ

เราทุกคนรู้ว่าสังคมมีแนวโน้มที่จะมีการรับรู้เชิงลบเกี่ยวกับสถานรับเลี้ยงเด็ก บางครั้งพวกเขาก็เห็นว่าเป็นสถานที่ที่เราควรหลีกเลี่ยงและไม่ไว้วางใจ น่าเสียดายที่ในบางกรณีพวกเขาสมควรได้รับชื่อเสียงนี้

อย่างไรก็ตามฉันมีความสัมพันธ์กับสถานพยาบาลมานานกว่า 40 ปี - ในฐานะสมาชิกในครอบครัว CNA พยาบาลและตอนนี้ในฐานะอาสาสมัคร

ในช่วงเวลานั้นฉันได้เรียนรู้ว่าส่วนใหญ่ของผู้ดูแลในบ้านพักคนชรามีความเห็นอกเห็นใจคนทุ่มเทที่ทำงานอย่างหนักเพื่อให้มีคุณภาพดีที่สุดในการดูแลผู้อยู่อาศัยของพวกเขา

วันนี้ผมกำลังแบ่งปันเคล็ดลับเพื่อช่วยให้ครอบครัวและเพื่อน ๆ สื่อสารกันได้อย่างมีประสิทธิภาพกับผู้ดูแลผู้ป่วยที่บ้านพักคนชรา

สร้างคำถามและข้อกังวลทันที

ปัญหาจะแก้ไขได้ง่ายกว่าเมื่อได้รับการแก้ไขทันที นี้จะช่วยป้องกันปัญหาเล็กน้อยจากการเติบโตในภูเขา ถ้าคุณแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้นคุณก็จะง่ายขึ้นแทนการสูญเสียการนอนหลับเหนือสิ่งที่แก้ไขได้ง่าย

บ่อยครั้งมีคำอธิบายแบบตรรกะสำหรับสิ่งที่อาจดูแปลก ๆ กับคุณ ทุกอย่างจะสมเหตุสมผลเมื่อคุณเรียนรู้เหตุผลว่าทำไมบางสิ่งบางอย่างถูกสร้างขึ้นมาอย่างหนึ่ง

ถ้าคุณมีคำถามแล้วครอบครัวอื่นอาจจะสงสัยเหมือนกัน ดังนั้นอย่ากลัวที่จะถาม

ใช้คำสั่ง Chain of Command ที่ถูกต้อง

เมื่อคุณกังวลคุณควรเข้าใกล้บุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับสถานการณ์ในเวลาที่มันเกิดขึ้น หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ไปที่บุคคลถัดไปในสายการบังคับบัญชา

ตัวอย่างเช่นหากคุณพูดคุยกับเจ้าหน้าที่พยาบาลและปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้พูดคุยกับผู้จัดการหน่วย

เมื่อคุณเห็นบางสิ่งบางอย่างที่เป็นกังวลจดบันทึกด้วยข้อเท็จจริง ผู้บริหารรู้สึกว่าจะติดตามได้ง่ายขึ้นเมื่อรู้รายละเอียดเช่นวันที่เวลาสิ่งที่เกิดขึ้นและบุคคลที่เกี่ยวข้อง

ที่ถูกกล่าวว่าโปรดอย่าพกแผ่นจดบันทึกและเขียนบันทึกไว้ด้านหน้าของพนักงาน ฉันได้เห็นคนทำเช่นนี้และมันทำให้แม้แต่ผู้ดูแลที่ดีที่สุดประสาท

หากคุณยังคงรู้สึกว่าข้อกังวลของคุณยังคงไม่ได้รับการแก้ไขขั้นตอนต่อไปคือการติดต่อผู้ตรวจการบ้านพักคนชรา ในสหรัฐอเมริการัฐทุกรัฐให้บริการเรื่องแผ่นดินโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

พวกเขาทำงานเป็นผู้สนับสนุนสำหรับผู้อยู่อาศัยในบ้านพักคนชราและเป็นผู้ประสานงานระหว่างผู้พักอาศัยและสถานพยาบาลเมื่อเกิดความวิตกกังวลขึ้น

แสดงความขอบคุณสำหรับพนักงาน

การทำงานในบ้านพักคนชราเป็นงานที่ท้าทายทั้งทางร่างกายและอารมณ์ ในระหว่างการเปลี่ยนแปลงคร่าวๆอาจหมายถึงโลกกับผู้ดูแลเมื่อคุณเสนอคำขอบคุณอย่างง่ายๆ

นอกจากนี้ให้มองหาโอกาสที่จะให้คำชมเชยด้วยความจริงใจเมื่อคุณเห็นผู้ดูแลไปไมล์พิเศษสำหรับผู้อยู่อาศัยของพวกเขา

สิ่งสำคัญคือการรักษาผู้ดูแลด้วยความเคารพ ความเจ็บป่วยหรือสถานการณ์ที่นำไปสู่ความจำเป็นที่จะต้องยอมรับคนที่คุณรักไปยังบ้านพักคนชรามักจะปล่อยอารมณ์เอาไว้ เป็นเรื่องธรรมดาสำหรับสมาชิกในครอบครัวที่รู้สึกผิด, กลัว, กำพร้าหรือจม.

แต่บ่อยครั้งที่ฉันได้เห็นคนที่จะออกความผิดหวังของพวกเขาเกี่ยวกับผู้ดูแลในโรงพยาบาล เราต้องจำไว้ว่าพวกเขาเป็นมนุษย์ด้วยความรู้สึกด้วย

มีส่วนร่วมในหน้าแรกของการพยาบาล

เมื่อพูดถึงการให้คุณภาพชีวิตที่ดีที่สุดสำหรับคนที่คุณรักให้พิจารณาตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของทีมดูแลผู้อยู่อาศัย เยี่ยมชมได้บ่อยเท่าที่คุณทำได้ เข้าร่วมในกิจกรรมและพิจารณาอาสาสมัครถ้าคุณมีเวลา

บ้านพักคนชราโดยทั่วไปดูแลการประชุมเป็นประจำทุกไตรมาส ในเวลานี้ทีมดูแล - รวมทั้งพยาบาล, นักสังคมสงเคราะห์, นักโภชนาการ, เจ้าหน้าที่กิจกรรมและอื่น ๆ - รวมตัวกันเพื่อทบทวนและปรับปรุงแผนการดูแลผู้พักฟื้น

ผมขอแนะนำให้คุณเข้าร่วมการประชุมการดูแลพร้อมกับสมาชิกในครอบครัวของคุณ นี่เป็นโอกาสที่ดีในการแชร์ข้อมูลพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาและถามคำถาม

คุณเคยทำงานในบ้านพักคนชราไหม? คุณมีข้อเสนอแนะอื่น ๆ เพื่อช่วยประชาสัมพันธ์การสื่อสารในเชิงบวกกับผู้ดูแลหรือไม่? เราอยากอ่านข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง

Diane Lansing, RN ชอบทำงานนอกเวลาเป็นพยาบาลสุขภาพองค์กร เธอมีประสบการณ์มากกว่า 25 ปีในการพยาบาลผู้สูงอายุและความรักของเธอกำลังทำงานร่วมกับผู้อยู่อาศัยในหน่วยความจำ เธอรักอาสาสมัครที่บ้านพักคนชราและบล็อกเกี่ยวกับประสบการณ์ของเธอที่ NursingHomeVolunteer.com

Schau das Video: Deine Freunde Gott näher bringen - Bayless Conley